Intitulé du poste : Maitre(sse) de Maison

I Identification du poste

• Service de rattachement : CCAS-FJT / Résidences Sociales
• Supérieur hiérarchique : Directrice du FJT & du Pôle Habitat Adapté
• Partenaires : Services de la mairie (technique, logistique, financier…) et du CCAS, société de maintenance ou entreprises de bâtiment, organisations à caractère social

II Description du poste

Missions
Le maitre de maison intervient au sein d’établissements sociaux (foyer de jeunes travailleurs et résidences sociales) qui hébergent dans des logements d’accueil temporaires meublés, un public majoritairement seul, âgés de 18-25 ans et des familles.
L’objectif du maitre de maison sera de préparer les résidents à l’occupation de leur futur logement autonome et de leur statut de locataire.
Pour ce faire, il soutient au quotidien (en individuel et en collectif) l’apprentissage pragmatique de l’autonomie dans la gestion du logement, ainsi que les règles du bien vivre ensemble dans les établissements. Il veille à l’attrait des espaces collectifs pour favoriser les interactions sociales.
Il est en mesure d’observer et d’évaluer la nécessité de son intervention. Il travaille en lien étroit avec les différents professionnels du FJT, des résidences sociales et de la ville, qu’il sait interpeller en fonction des situations. Plus généralement il veille à la bonne tenue des établissements.

Descriptif des activités principales et tâches
 Assurer la bonne tenue de la résidence :
 Veiller à la bonne tenue / occupation de la résidence
 Recueillir et signaler tout dysfonctionnement dans les logements comme dans les espaces collectifs
 Vérifier les dysfonctionnements signalés
 Notifier sur le logiciel spécifique toutes les demandes d’interventions
 Informer le résident sur le traitement de sa demande,
 organiser les interventions et accompagner les techniciens dans les logements et dans le bâtiment
 Assurer un suivi des interventions
 Signaler et assurer le suivi de la maintenance des logements.

 Accueil des nouveaux résidents :
 Veiller à l’accueil et à la bonne installation du résident dans le logement
• Préparer le logement pour l’arrivée du résident (vérifier matelas, housse, rideau, équipement…)
• Faciliter l’installation dans le logement, (fournir un nécessaire d’urgence si besoin : gel douche, drap, assiette couverts…)
• Expliquer le fonctionnement des équipements
• Etre attentif à l’adaptation du résident au logement.

 Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie
• Evaluer les travaux nécessaires avant relocation, et organiser les interventions.
 Réaliser les pré-états des lieux de sortie :
• repérer les remises en état à la charge de l’établissement ou du résident et avoir un rôle de conseil et d’alerte auprès du résident

 Accompagner éducatif : la démarche d’autonomie liée au logement
 Avoir un rôle de conseil et d’apprentissage concernant l’entretien et la petite maintenance du logement, les économies d’énergie,
• Connaissance et usage des différents produits d’entretien
• l’entretien préventif du logement (calcaire, canalisations, nuisibles…)
• Petite maintenance (évier bouché, changement d’ampoule…)
• Optimiser les espaces
• Etre à l’écoute des besoins et difficultés exprimés par les résidents
• Soutenir les résidents dans les problématiques divers liées au logement.
 Réaliser des visites régulières dans l’ensemble des logements
 Assurer un suivi des logements qui le nécessitent (AVDL).
 Participer à l’apprentissage des règles de vie en logement autonome : nuisances sonores ou olfactives

 Gestion des stocks
 Participer à l’actualisation de l’inventaire des équipements électroménager
 Veiller à la disponibilité des produits d’entretien, des pièces de rechanges, de l’électroménager, des produits d’hygiène…
 Vérifier et si besoin valider le changement de l’électroménager hors d’usage
 Changer le matériel défectueux

 Participer au renforcement du lien social
 Accompagner les résidents dans le bien vivre ensemble.
 Proposer et animer des ateliers collectifs sur divers thématiques (logement, alimentation …)
 Favoriser l’investissement des espaces collectifs.

 Etre acteur de l’accompagnement des résidents
 Partage des observations concernant les résidents comme les logements avec l’équipe,
 Assurer la circulation de l’information et alerter l’équipe et la hiérarchie en cas de situation inquiétante ou de danger
 Etre en capacité dans les situations complexes, de solliciter l’équipe, pour adapter la réponse à la problématique du résident.
Contraintes du poste (horaires, astreintes, tenue …)

– Horaires : 10h-19h du lundi au vendredi. Travail ponctuel en soirée pour animer des ateliers collectifs
– Travail sur 3 sites mais sur la même commune et sur des jours différents
– Temps de travail : Temps plein.

PROFIL

Connaissances (Savoir-faire)

– être en mesure de réaliser divers petits tâches d’entretien courant du logement
– Maîtrise de l’outil informatique
– Travail en équipe.
– Animer un atelier collectif
– Connaître, appliquer et faire appliquer la réglementation en matière de sécurité

Qualités (Savoir-être)

– Bon relationnel
– Bienveillance et écoute
– Pédagogue
– Avoir le sens de l’organisation
– Adaptabilité
– Etre autonome dans son travail
– Avoir un sens pratique développé
– Endurance physique
– Faire preuve de polyvalence

Niveau de formation et/ou d’expériences souhaités
Formation maitre de maison appréciée

Catégorie Grade
Catégorie C
Date : dès que possible, création de poste

RAPPEL : La fiche de poste clarifie les activités, les tâches, les décisions, les responsabilités que chaque agent doit assurer dans le cadre de son travail quotidien. Elle permet une meilleure coordination de l’action de chacun. Il convient cependant de garder présent à l’esprit que toute activité évolue et nécessite de s’adapter aux situations du terrain.

postuler :

mairie@lechesnay-rocquencourt.fr
9 Rue Pottier, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt
Région : Ile-de-France
 01.39.23.23.45
 mairie@lechesnay-rocquencourt.fr